Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment blathana.myshopify.com (le «site» ou «nous») recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site.

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous visitez le site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette politique de confidentialité, nous nous référons à toute information qui peut identifier de manière unique une personne (y compris les informations ci-dessous) comme «Informations personnelles». Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l'appareil

  • Exemples d'informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le site.
  • Objectif de la collecte : pour charger le site avec précision pour vous et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin d'optimiser notre site.
  • Source de collecte: collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site en utilisant des cookies, des fichiers journaux, des balises Web, des balises ou des pixels
  • Divulgation à des fins commerciales: partagée avec notre processeur Shopify

< u> Informations de commande

  • Exemples d'informations personnelles collectées: version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, les sites ou produits que vous consultez, les termes de recherche et la manière dont vous interagissez avec le site.
  • Objectif de la collecte: pour charger le site avec précision pour vous et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin d'optimiser notre site.
  • Source de collecte: collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site en utilisant cookies, fichiers journaux, balises Web, balises ou pixels
  • Divulgation à des fins commerciales: partagée avec notre processeur Shopify

Informations de commande

  • Exemples d'informations personnelles collectées: nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l'adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Objectif de la collecte: pour vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et d / ou des confirmations de commande, communiquez avec vous, examinez nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude, et lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
  • < li> Source de la collecte: collectée auprès de vous.
  • Divulgation à des fins commerciales: partagée avec notre processeur Shopify

Informations sur le support client

  • Objectif de la collecte: collectées auprès de vous.
  • Divulgation à des fins commerciales: partagée avec notre processeur Shopify

Informations d'assistance client

  • Objectif de la collecte: fournir une assistance client.
  • Source de la collecte: collectée auprès de vous.
  • Divulgation à des fins commerciales

Mineurs

Le site n'est pas destiné à les personnes âgées de moins de 18 . Nous ne collectons pas intentionnellement les informations personnelles des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander la suppression.

Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles Informations avec les prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple:

  • Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles, cliquez ici: https: // www. shopify.com/legal/privacy .
  • Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou les communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple:

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en:

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse: http://optout.aboutads.info/ .

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

Base légale

Conformément à la Règlement général sur la protection des données («RGPD»), si vous résidez dans l'Espace économique européen («EEE»), nous traitons vos informations personnelles selon les bases légales suivantes:

  • Votre consentement;
  • L'exécution du contrat entre vous et le Site;
  • Le respect de nos obligations légales;
  • Pour protéger vos intérêts vitaux;
  • Pour effectuer une tâche effectuée dans l'intérêt public;
  • Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Conservation

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations personnelles pour nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section «Vos droits» ci-dessous.

Prise de décision automatique

Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit de s'opposer au traitement basé uniquement sur une prise de décision automatisée (qui comprend le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous ne le faisons pas i > s'engager dans une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour empêcher la fraude qui n'a pas d'effet légal ou autrement significatif sur vous.

Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée incluent:

  • Liste de refus temporaire des adresses IP associées à des transactions répétées ayant échoué. Cette liste de refus persiste pendant un petit nombre d'heures.
  • Liste de refus temporaire des cartes de crédit associées à des adresses IP non répertoriées. Cette liste de refus persiste pendant un petit nombre de jours.

Vos droits

GDPR

Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous

Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis seront transférées en dehors de l'Europe pour stockage et traitement ultérieur, y compris au Canada et les États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données au RGPD, consultez le livre blanc de Shopify sur le RGPD: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .


Cookies

Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargées sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, de publicité et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n’avez pas à ressaisir ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d’une page à l’autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont un visiteur fréquent.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et pour fournir notre services.

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique

< td> cart tr>
< Name Fonction
_ab Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur.
_secure_session_id Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine.
Utilisé en relation avec le panier.
cart_sig Utilisé en relation avec le paiement.
cart_ts Utilisé en relation avec le paiement.
checkout_token Utilisé en relation avec le paiement.
secret i > Utilisé en relation avec paiement.
secure_customer_sig Utilisé en relation avec la connexion client.
storefront_digest td > Utilisé en relation avec la connexion client.
_shopify_u Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. td>

Rapports et analyses

< tr> < td> Suivez les pages de destination
< Name Fonction
_tracking_consent Préférences de suivi.
_landing_page Suivre les pages de destination
_orig_referrer
_s Analytics Shopify.
_shopify_fs Analytics Shopify.
_shopify_s Analytics Shopify .
_shopify_sa_p Analyses Shopify relatives au marketing & amp; références.
_shopify_sa_t Analyses Shopify relatives au marketing & amp; renvois.
_shopify_y Analytics Shopify.
_y Analytics Shopify.

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend du fait qu'il s'agit d'un cookie «persistant» ou «de session». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à ce qu'ils expirent ou soient supprimés. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à compter de la date de leur téléchargement sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les commandes de votre navigateur, souvent présentes dans le menu «Outils» ou «Préférences» de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la manière de modifier les paramètres de votre navigateur ou de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez le fichier d'aide de votre navigateur ou sur des sites tels que www.allaboutcookies.org .

De plus, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section «Publicité comportementale» ci-dessus.

Ne pas suivre

Veuillez noter qu'en raison de l'absence de compréhension cohérente de l'industrie sur la manière de répondre aux signaux «Ne pas suivre», nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données et d'utilisation lorsque nous détectons un tel signal depuis votre navigateur.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Contact h1>

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à blathana.herbalcosmetics@gmail.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous:

Lecanvey, Murrisk, Westport, Mayo, F28KV77, Irleand

Dernière mise à jour: 17.11.2020

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de contrôle : https://ico.org.uk/make-a-complaint/